P9 Agenda pour personnes non lectrices

Contexte

Dans le cadre de la formation d'IMA de cinquième année de l'école Polytech Lille, nous sommes amenés à réaliser un projet de fin d'études d'une durée de 6 mois.

Etudiants : Soufiane HADDAOUI & Cédric DESPREZ

Encadrants : Encadrant GAPAS & Laurent GRISONI

Cette page Wiki sera régulièrement mise à jour au fil des semaines afin de tenir informés les encadrants de l'état d'avancement du projet.

Présentation du projet

Le projet en question fait partie d'un ensemble de projets au service de la personne en situation de handicap, proposés par GAPAS. Il s'agit de concevoir un agenda pour les personnes non lectrices accompagnées dans l'un des centres spécialisés. Ces derniers accompagnent des personnes en situation de handicap présentant un handicap physique plus ou moins sévère.

A l'heure actuelle des difficultés organisationnelles liées à la prise et la gestion des rendez-vous sont en effet présentes et cela provoque une dépendance éducative importante. L'objectif de ce projet est donc d'accroître l'autonomie des résidents en leur proposant un outil adapté à leur handicap.

Ce projet comporte deux objectifs principaux :

L'outil réalisé se doit d'être facile d'utilisation et également d'être adapté aux personnes non lectrices
Il doit permettre un rappel de rendez-vous régulier aux résidents

Analyse du projet

A l'issue de la réunion du jeudi 25 septembre, les pistes suivantes ont été envisagées :

Le projet comporterait en réalité deux sous-projets : les handicaps des résidents étant différents aux Foyers de l'Oiseau-Mouche et à la Gerlotte
Développement d'une application sur smartphone ou sur tablette, le développement d'une application web semble peu judicieux
Intégration d'une fonction de rappel de rendez-vous
Création de deux profils d'utilisateurs : un mode administrateur et un mode résident
Mise en place de priorités aux rendez-vous avec utilisation de couleurs
Création de rendez-vous collectifs
Accès à l'application par mot de passe ou reconnaissance tactile
Gestion des rendez-vous récurrents
Mise en place d'un formulaire de recherche par mot clé pour retrouver des rendez-vous passés
Lecture des rendez-vous par synthèse vocale ou par utilisation d'images

Ce projet initial global P9 étant en réalité un ensemble de deux projets ayant des attentes différentes, un choix définitif de l'étendue du projet à réaliser a été effectué lors du RDV aux Foyers de l'Oiseau-Mouche du 9 octobre 2014.

Cahier des charges

Le cahier des charges a été en partie défini lors du rendez-vous du jeudi 9 octobre 2014 avec le personnel des Foyers de l'Oiseau-mouche. L'application d'agenda pour personnes non lectrices devra répondre aux critères suivants :

Implémentation de l'agenda sur tablette pour des raisons de praticité d'utilisation
Menu principal de l'application constitué de quatre boutons : Maintenant, RDV, Agenda, Congés

Depuis le mode Maintenant: possibilité d'obtenir le jour courant par synthèse vocale
Depuis le mode RDV: possibilité d'ajouter ou de supprimer un RDV
Depuis le mode Agenda: visualisation des RDV déjà planifiés dans l'agenda
Depuis le mode Congés: Possibilité pour un résident de définir dans l'application ses vacances

Représentation des mois à l'aide d'images au sein de l'application
Découpage de la journée en parties : matin, midi, après-midi et soir afin de permettre au résident de mieux repérer le temps
Pour l'énoncé des RDV déjà enregistrés, mise en place d'images en complément du texte. Un clic sur l'image aura pour effet de l'agrandir et d'obtenir la prononciation du mot par synthèse vocale
Implémentation d'une alarme de rappel des RDV avec énoncé du RDV à venir dans la journée courante
Mise en place d'un minuteur visuel (avec image du lieu de RDV) permettant au résident de connaître le temps restant avant un RDV
Différenciation des RDV en différentes catégories (loisir, bien-être, médical, tuteur)
Gestion des événements récurrents

Un document relatant un cahier des charges précis et détaillé davantage est présent ici : Fichier:Cahier des charges.pdf

Matériel nécessaire à la réalisation du projet

Afin de réaliser ce projet, le matériel suivant va être utilisé :

2 tablettes ASUS MeMO Pad HD 7 ME173X 8Go
1 tablette SAMSUNG Galaxy tab 2

Pour le développement de l'application, le logiciel de développement Eclipse est utilisé.

Déroulement du projet

Semaine 1

> Jeudi 25 septembre : premier rendez-vous aux Foyers de l'Oiseau-Mouche, situés à Roubaix

Obtention de précisions relatives au projet à effectuer
Récupération des attentes des utilisateurs de l'application
Etude de pistes possibles pour la réalisation de l'outil : application Android, appplication web, utilisation de tablettes...
Mise en place d'un planning prévisionnel de réalisation du projet
Visite des Foyers de L'Oiseau-Mouche à Roubaix
Visite de La Gerlotte, maison d'accueil spécialisée, située à Marcq-en-Baroeul
Un nouveau rendez-vous est fixé au jeudi 9 octobre 2014

> Recherche de solutions existantes pour la création d'applications destinées à des personnes handicapées non lectrices

Semaine 2

Analyse et introspection des différents points que recèlent les deux projets
Etude des différents besoins qui sont spécifiques aux deux établissements

En ce qui concerne le foyer de l'Oiseau-Mouche : nécessité principale de rendre le résident plus autonome dans sa vie quotidienne
En ce qui concerne le foyer La Gerlotte : nécessité principale pour les résidents de visualiser leur planning quotidien

Etant donné les attentes du client, pour des raisons de contraintes de temps, un seul des deux projets devra être sélectionné pour sa réalisation complète
Après une importante période de réflexion, nous avons pris la décision de choisir le projet concernant le foyer de l'Oiseau-Mouche pour des raisons techniques, matérielles, et pratiques, sans compter les contraintes de temps.
Etude des différentes possibilités en matière de ressources techniques pour le problème concerné

Semaine 3

> Jeudi 9 octobre : deuxième rendez-vous aux Foyers de l'Oiseau-Mouche, situés à Roubaix. Etablissement d'un cahier des charges global dont les points principaux sont énoncés ci-après:

L'agenda doit permettre au résident de renforcer son autonomie par la prise de RDV sans l'intervention du personnel
Implantation de l'agenda sur tablette pour des raisons de praticité d'utilisation : 2 tablettes vont être achetées par les foyers de l'Oiseau-Mouche
Menu principal de l'application constitué de quatre boutons : Maintenant, RDV, Agenda, Congés
Recherche de solutions pour la représentation des mois, des jours et de la date au sein de l'application
Pour le repérage dans la journée, découpage de la journée en parties : matin, midi, après-midi et soir
Découpage de la journée en plages de couleur différente
Pour les RDV, mise en place d'images en complément du texte. Un clic sur l'image aura pour effet de l'agrandir et d'obtenir la prononciation du mot par synthèse vocale
Création d'une interface permettant d'obtenir le jour courant par synthèse vocale
Implémentation d'une alarme de rappel des RDV avec énoncé du RDV à venir dans la journée courante
Mise en place d'un minuteur visuel (avec image du lieu de RDV) permettant au résident de connaître le temps restant avant un RDV
Différenciation des RDV en différentes catégories (loisir, bien-être, médical, tuteur)
Possibilité pour un résident de définir dans l'application ses vacances

> Un nouveau rendez-vous est fixé au jeudi 23 octobre 2014 avec un résident des Foyers de l'Oiseau-Mouche

> Recherche en magasin de modèles de tablettes répondant aux besoins des clients de l'agenda

> Recherche de solutions existantes sur internet pour l'implémentation des fonctionnalités demandées

Semaine 4

Etablissement de l'intégralité des vues présentes dans l'application Android ainsi que de leur interface : arborescence et structure du projet finalisées. Sans compter le diagramme d'activités conçu par la même occasion.
Emploi des chaînes de Markov afin d'établir un profil d'utiliser dans le but d'optimiser l'Interface Homme-Machine avec :

l'utilisation d'un graphe probabiliste.
Ainsi que l'utilisation d'une matrice de transition.

Création d'un modèle UML de la base de données nécessaire au projet par :

Réalisation d'un dictionnaire de données.
Réalisation de la matrice de dépendances fonctionnelles.
Apparition d'entités ainsi que d'associations.

Semaine 5

Réflexion sur les problèmes potentiels qui peuvent surgir lors d'un cas d'utilisation en pratique.

Détection de failles dans le raisonnement initial.
Adaptation en conséquence de la méthodologie d'utilisation.
Mise en lumière de plusieurs cas extrêmes lors de notre introspection ainsi que lors de notre rencontre avec notre tuteur.

Recherches supplémentaires approfondies sur le résident et ses capacités à interagir avec le monde extérieur.
Mardi 21 octobre : RDV avec notre tuteur école : M. Grisoni.
- Point d'avancement du projet.
- Mise en évidence de cas extrêmes relatifs à l'utilisation de l'application.
- Etude approfondie de notre raisonnement initial et détection de failles.
Commande de deux tablettes ASUS MeMO Pad HD 7 ME173X 8Go auprès des Foyers de l'Oiseau-Mouche, coût unitaire : 119 €.

Semaine 6

Établissement de la charte graphique de l'application Android, ainsi que réalisation de vues illustrant cette dernière.

Réflexion approfondie sur le choix des images, pictogrammes ... susceptibles d'être compris par l'utilisateur.
Réalisation en cours d'un test à soumettre à l'utilisateur initialement afin de savoir vers quels vecteurs de communication celui-ci est le plus sensible.
Réflexion sur l'ergonomie, la simplicité, et l'aspect ludique de l'interface de l'application Android.

Conception de la maquette illustrant le système d'authentification de l'application Android, réalisée sous le logiciel Adobe Photoshop.
Développement sous Eclipse de premières vues de l'application avec utilisation d'une tablette Samsung Galaxy Tab 2.

Création de la vue de connexion à l'application avec notamment implémentation d'une galerie d'images pour l'identification
Création d'une vue permettant l'accès au mode administrateur par mot de passe
Création en cours de la vue permettant le choix d'une des fonctionnalités de l'application à travers un menu : Gestion RDV, Agenda, Temps libre, Date actuelle

Semaine 7

Recherche d'images sur internet qui seront par la suite utilisées au sein de notre application Android.
Suite de l'élaboration du test à soumettre au résident dans le but de détecter les vecteurs de communication vers lesquels celui-ci est le plus sensible (ce test sera soumis à un résident lors du prochain RDV aux Foyers de L'Oiseau-Mouche).
Suite de la réalisation de maquettes correspondant aux futures vues de l'application Android.

Insertion d'images correspondant aux différentes fonctionnalités de navigation et de validation au sein de l'applications.
Réflexion particulière à la couleur de fond pour chacune des vues.
Réflexion particulière au dimensionnement des différents éléments constituant les vues.

Semaine 8

Conception et finalisation de l'intégralité de l'application Android, comportant les différents processus et possibilités envisageables : Présentation Prezi de l'application
Repérage des failles éventuelles à la suite de cette conceptualisation.
Recherche de thématiques différentes de sujets concernant la méthode d'identification, ce pour un grand nombre d'utilisateurs.
Planification d'un nouvel rendez-vous avec GAPAS afin de rendre compte des avancées du projet.

Semaine 9

Après nouvelle étude, apport de modifications aux éléments de navigation présents dans l'application (boutons) et aux formes des images dans le but de respecter une certaine logique. Les maquettes déjà réalisées ont été modifiées en conséquence.
Programmation de l'interface de connexion à l'application conformément à la nouvelle maquette qui a été établie.
Planification d'un rendez-vous avec un résident des Foyers de l'Oiseau-Mouche afin de lui faire tester une ébauche d'application.
Planification d'un nouveau rendez-vous avec M. Grisoni afin de rendre compte de l'état d'avancement du projet et des solutions apportées quant aux différentes failles qui avaient été mises en lumière lors de la précédente réunion.

Semaine 10

Rendez-vous avec notre tuteur M.Grisoni le mardi 25 novembre.

Mise au point sur l'avancement du projet.
Insistance sur la phase "préparatoire" d'un tel projet concernant notamment l'ensemble des facteurs, internes ou externes, qui peuvent potentiellement nuire à l'utilisation de l'agenda de la part du résident de son plein gré.
Privilégier l'importance de la réflexion en amont, même si la solution technique soit somme toute d'une complexité relative.
Réflexion sur la motivation des résidents afin d'utiliser l'application.

Renforcer l'aspect ludique et didactique de l'application pour une utilisation sereine.
Etablissement d'un système de récompense pour privilégier l'utilisation de l'application par rapport au quotidien.
Bien se rendre compte que la création de l'application émane de GAPAS pour le bien-être du résident, mais le résident en lui-même n'éprouve pas le besoin d'utiliser le principe même d'un agenda.

Semaine 11

Programmation d'activités de l'application Android sous Eclipse, conformément aux maquettes qui ont été établies précédemment:

Interface (activité) de connexion au mode Administrateur par mot de passe avec utilisation des images précédemment choisies.
Interface relative au menu principal permettant au résident d'accéder aux différentes fonctionnalités de l'application : Gestion RDV, Agenda, Temps libre, Date actuelle.
Activité correspondant au menu principal de la fonctionnalité Gestion RDV.

Impression d'images en vue de l'entretien avec le résident des Foyers de l'Oiseau-Mouche, entretien pendant lequel seront soumises les images afin de dégager ses sensibilités face à celles-ci.
Début de rédaction du rapport écrit, à rendre lors la soutenance de mi-projet prévue le jeudi 18 décembre 2014.
Commande de deux nouveaux modèles de tablette auprès des Foyers de l'Oiseau-Mouche, qui seront récupérés à la prochaine réunion. Les modèles précédemment commandés n'ont pu êtres obtenus, car en rupture de stock.

Semaine 12

Rendez-vous au foyer de l'Oiseau-Mouche le mercredi 10 décembre

Obtention des deux tablettes demandées pour téléverser le programme Android déjà existant et poursuivre le développement de l'application.
Rencontre avec une résidente qui a bien voulu se porter testeuse, et recueillement de ses impressions.

Hormis quelques changements dans le choix de certaines icônes, la résidente a éprouvé un satisfaction manifeste face au travail que nous lui avons présenté.
Impression partagée par l'éducatrice spécialisée qui était également présente lors de la réunion.

Obtention du feu vert pour poursuivre le développement.

Réalisation du rapport de mi-soutenance achevée.
Réalisation finalisée du support de la présentation qui aura lieu jeudi 18 décembre.

Semaine 13

A établir

Jeudi 18 décembre : Soutenance de mi-projet de 10h40 à 11h00.

Améliorations possibles du projet

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Connaissances acquises ou utilisées

Langage Android
Interface Homme-Machine
Base de données par UML

Bilan du projet

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Rapport du projet

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Rendus

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